什么是机器人流程自动化?

现今,机器人流程自动化(RPA)是一项人人都可使用的技术,人们可以通过配置计算机软件或利用“机器人”模仿与集成人与数字系统之间的交互行为,进而自动化业务流程。RPA机器人使用用户界面(UI)捕获数据并模拟人类操作应用程序。它们通过识别、触发响应并和其他系统进行通信等方式来执行各类重复性任务。这项技术有诸多好处,比如:RPA软件机器人不需要休息,也不容易犯错,其使用成本也远远低于人类员工等。


RPA与其他企业自动化工具有何不同?

相较于其他传统的IT解决方案,RPA可帮助企业部门以更低的成本实现自动化。同时,RPA本质上是非侵入性的,它只会利用现有设施,不会对那些成本高昂、难以更换的底层系统造成干扰。因此对RPA来说,成本、效率和合规性不再是运营成本,而是自动化的副产品 。


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机器人流程自动化(RPA)的优势

机器人流程自动化(RPA)对比传统企业自动化工具的优势主要有三大方面:

1.RPA无需复杂的编程知识,只要按步骤创建流程图,即使不懂编程的普通员工也能使用RPA自动执行业务,大大降低了非技术人员的学习门槛。

2.RPA可根据预先设定的程序,由RPA软件机器人模拟人与计算机交互的过程,实现工作流程中的自动化,提高业务效率,减少人力成本和人为失误。

3.RPA有着灵活的扩展性和“无侵入性”,是推动企业数字化转型的中坚力量。企业无需改造现有系统,RPA便可集成在原先的遗留系统上,跨系统跨平台自动处理业务数据,有效避免人为的遗漏和错误。

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